1. NATURALEZA DEL SERVICIO

MotorHost es una plataforma de gestión de hospitalidad y logística especializada en el sector automotriz y eventos de alto rendimiento. Nuestros servicios incluyen, de manera enunciativa más no limitativa: la coordinación de alojamiento, gestión de traslados especializados, itinerarios de viaje, acceso a eventos exclusivos y servicios de «concierge» para entusiastas y profesionales del motor.

2. RESERVACIONES Y PAGOS

• Confirmación: Toda reserva de experiencia o servicio de hospitalidad se considerará confirmada únicamente tras la recepción del pago del depósito estipulado y la emisión de la confirmación oficial por parte de MotorHost.

• Métodos de Pago: Se aceptarán los métodos de pago indicados en la plataforma. MotorHost se reserva el derecho de cancelar cualquier reserva si el pago no se completa en los plazos establecidos.

• Precios: Los precios están sujetos a cambios basados en la disponibilidad de terceros (hoteles, servicios de pista, operadores logísticos) hasta que el servicio sea liquidado en su totalidad.

3. CANCELACIONES Y POLÍTICA DE REEMBOLSO

Debido a la naturaleza de alta demanda de los eventos y servicios que gestionamos:

• Las cancelaciones por parte del cliente estarán sujetas a penalizaciones que pueden ir desde el 20% hasta el 100% del valor del servicio, dependiendo de la anticipación y las políticas de los proveedores finales.

• En caso de cancelación de un evento externo (GP de F1, Track Days, Exhibiciones), MotorHost actuará como mediador para recuperar los costos reembolsables, pero no se hace responsable por las decisiones de los organizadores del evento.

4. USO DE VEHÍCULOS Y SEGURIDAD

Si el servicio contratado incluye el uso de vehículos o acceso a zonas de conducción:

• El cliente declara poseer las licencias y permisos vigentes requeridos.

• El cliente acepta cumplir con todas las normas de seguridad y reglamentos de las instalaciones o pistas visitadas.

• Responsabilidad: MotorHost no se hace responsable por daños materiales o personales derivados de la conducción negligente o el incumplimiento de las instrucciones de seguridad.

5. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

MotorHost actúa como un gestor de experiencias y hospitalidad. Si bien seleccionamos cuidadosamente a nuestros aliados (hoteles, transportistas, guías), no somos responsables de:

• Retrasos causados por tráfico, condiciones climáticas o fallos mecánicos ajenos a nuestra flota.

• Pérdida de objetos personales durante los traslados o estancias.

• Cambios de último minuto en las agendas de eventos organizados por terceros.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido presente en el sitio web y subdominios de MotorHost (textos, logotipos, fotografías, estructura de itinerarios y software de gestión) es propiedad exclusiva de MotorHost o cuenta con las licencias necesarias. Queda prohibida su reproducción o uso comercial sin autorización expresa.

7. PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES

MotorHost se compromete a proteger la información de sus clientes. Los datos recopilados para la gestión de viajes y logística (pasaportes, preferencias, datos de contacto) se manejan bajo estrictos estándares de confidencialidad y solo se comparten con proveedores necesarios para la ejecución del servicio contratado.

8. MODIFICACIONES

MotorHost se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para reflejar cambios en la operativa o en la legislación vigente. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de dichos cambios.